Nach Abgabe der versicherungsrelevanten Informationen im zuvor beschriebenen Versicherungsrechner, generiert unsere Lösung die zum Antrag relevanten Dokumente und stellt diese dem Antragsteller zur digitalen Signatur zur Verfügung. Hierzu arbeiteten wir eng mit Docusign zusammen, um eine reibungslose User Experience auch bei hohen Traffic Volumen sicherzustellen. Über diesen Prozess hinweg werden alle Beteiligten digital und automatisiert über den Status des Antrags und den Prozessfortschritt informiert. Anstelle des standardisierten Versands der fertigen Dokumente an den Versicherer folgt ein weiterer automatisierter digitaler Versand bis hin zur Aktivierung des Versicherungsschutzes.

Neben einer End-To-End Customer Journey bietet die digitale Lösung auch immer bessere Möglichkeiten der Datengenerierung, -orchestrierung und -messung. Um alle relevanten KPIs jederzeit im Blick zu haben, entwickelten wir für versitech ein klar strukturiertes Backend Dashboard. In diesem können übersichtlich die Anträge, Kunden, Vertriebspartner und weitere Daten verwaltet werden. Hierbei unterscheidet sich die Ansicht je nach Nutzer: Vertriebspartner sehen KPIs und Provisionen sowie aktuelle und archivierte Anträge, während die Administratoren versitechs die Informationen der Vertriebspartner abrufen und das Wachstum nachverfolgen können.